滴滴上线多重安全举措 7*24小时保障元旦假期出行安全

发布时间:2024-03-03 08:12:56 来源: sp20240303

  新的一年即将到来,你想和谁一起辞旧迎新,会去哪里迎接新年,会有什么新的期盼?无论如何,希望每个人都能心随所愿,行之所往。同时滴滴上线多重安全举措,继续认真守护每一程。

  29日晚高峰将提前至16点

  跨年夜打车需求预计上涨300%

  滴滴出行数据预测,元旦假期期间的打车需求同比去年预计上涨100%,预约顺风车跨城出行的订单比去年同期上涨近220%。

  预计假期前一天(29日)晚高峰将提前至16点,前往机场、火车站的需求将相比上周上涨50%,请大家提前规划好出行时间。

  12月31日晚,多地将举办烟花秀、灯光秀等跨年活动,预计1月1日凌晨1点-2点将是叫车需求涨幅最大时段,短时涨幅将超300%。户外跨年,请大家注意防寒保暖,提前做好返程规划。

  在交通枢纽、景区等部分用车需求密集地区,滴滴通过线下滴滴候车区、上车点实景图、图文指引路线图、AR导航路线等方式,引导司乘更快见面出发。

  老年用户可选择滴滴助老打车服务,通过滴滴老年版小程序、滴滴出行App助老打车入口可一键呼叫出租车,或拨打400-688-1700免费叫车热线,由人工客服帮忙代叫车。

  用户有机会抽取“全年打车免单”大奖

  12月28日至1月1日,在滴滴出行App点击“跨年啦!2024”会场,即可参加抽奖和红包雨等活动,有机会赢取全年免单大奖,得36600元车费,此外还有代驾/货运100元立减券、快车10元立减券、租车1日免租券、青桔5元立减券,以及各类“红包雨”、“秒杀”活动。此外,用户还可从活动会场中,查看自己的2023出行年度回忆。

  元旦跨城出行需求增加,在北京、上海、深圳、广州、成都、杭州等20个城市的用户去往机场、火车站时可领专属优惠,打车享8.5折,最高减30元。

  免佣卡致谢司机假期接单

  元旦期间,为感谢辛勤出车、服务城市交通的司机师傅们,滴滴在全国各地为司机师傅们准备了多重奖励活动,可在滴滴车主App内查看活动并参与。北京、天津、郑州、青岛、哈尔滨等城市上线免佣卡,乘客支付多少,司机到账多少,平台分文不取,师傅们还有机会获得彩蛋奖励。杭州、深圳、佛山、青岛、太原等城市上线20%流水加速卡,每单最高奖15元;部分城市还可领取节日无忧宝,如遇堵车、空驶、远距离接驾均能享受补贴。

  元旦前后,滴滴也将在全国多个城市陆续举办年度荣誉表彰活动和司机福利站,表彰全国各地的优秀司机,同时为司机师傅送去大米、水杯等节日礼盒,和司机师傅一起过节。

  多重安全举措7*24小时保障假期出行安全

  为进一步保障假期平安出行,滴滴上线多重安全举措。近郊游、小镇跨年热度高涨,长距离出行需求预计环比上周上涨40%。针对长距离、跨城及场站订单,平台升级疲劳驾驶培训、严格管理司机服务时长。加强行中安全守护,识别订单内分心、超速等安全隐患,及时提醒和干预。全程开启实时位置保护,重点关注异常停留、路线偏移等情况,为司乘提供紧急联系人、行程分享、亲友守护工具、110报警、驾驶行为反馈等安全工具。

  假日期间,客服和安全专家都将7×24小时在线,异常情况及时响应处理。安全处置团队也会与警方紧密协作,尽最大努力保障用户的安全与合法权益。

【编辑:付子豪】